Häufig gestellte Fragen

Wohin liefern Sie?

Deutschland, die Niederlande, Belgien und Luxemburg. Adressen außerhalb dieser vier Länder können derzeit nicht zur Kasse gehen.

Wie viel kostet der Versand?

Kostenlos für fast den gesamten Katalog — die Lieferkosten sind bereits im angegebenen Preis enthalten, ohne separate Versandkosten an der Kasse. Die beiden Aachener Ventilheizkörper (Typ 22 und Typ 33) sind die einzige Ausnahme: Sie werden über unseren Schwergutspediteur für 100 € pro Bestellung von bis zu 8 Einheiten versandt, dann 200 € für 9–16 Einheiten, 300 € für 17–24 und so weiter.

Sind Ihre Heizkörper wärmepumpenkompatibel?

Viele sind es. Achten Sie auf das Abzeichen „Wärmepumpenbereit“ auf der Produktkarte und im Datenblatt. Die Modelle Aachen Typ 22 und Typ 33 sind für den Niedertemperatur-Wärmepumpenbetrieb ausgelegt.

Kann ich einen Heizkörper selbst installieren?

Hydraulische Heizkörper müssen von einem zertifizierten Heizungsinstallateur in Betrieb genommen werden, um die Garantie zu erhalten. Elektrische Heizkörper können von einem qualifizierten Elektriker installiert werden. Steckbare Heizelemente werden mit Installationsanweisungen für Fachleute geliefert.

Was, wenn das gewünschte Modell nicht vorrätig ist?

Senden Sie eine E-Mail an info@g-berg-gmbh.de — die meisten Artikel sind innerhalb von 4–6 Wochen wieder auf Lager und wir halten Bestellungen ohne Bezahlung, bis Sie bestätigen.

Welche Sprachen unterstützt der Storefront?

Englisch, Deutsch, Niederländisch und Französisch. Wechseln Sie über den Sprachumschalter in der oberen rechten Ecke jeder Seite; Ihre Wahl bleibt über die Navigation hinweg erhalten.

Wie lautet die Garantie?

Zehn Jahre auf den Heizkörperkörper und zwei Jahre auf elektronische Komponenten, gemäß den Herstellerbedingungen.